万一、品質に不具合がございましたら、恐れ入りますが、お求めの店名とお買い上げ日をご記入のうえ、
袋と現品(不具合品)を(株)おやつカンパニーお客様相談室までお送りください。
送料は弊社負担でお取替えさせていただきます。
写真や画像では正確にお調べできませんので、対応は行っておりません。
おやつカンパニーからのお願い
- メールご送信後、すぐに受信確認メールとして「お問い合わせのご案内」メールが自動返信されます。
自動返信メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている、または、迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定されている可能性が考えられます。
メールご送信後、受信確認メールが届かない場合は、お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
- 迷惑メール対策を設定のお客様は、確認メールが受信できるよう、「@082.oyatsu.co.jp」の登録をお願いいたします。
- 写真(画像)・資料等の添付はできません。写真(画像)・資料等の確認対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
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- お問い合わせ内容につきましては、全てに目を通しておりますが、お返事に数日お時間をいただいたり、あるいは、お返事を差し上げられない場合がございます。
また、内容によっては、メールではなくお電話やお手紙でご連絡させていただくこともございます。
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